Troubleshooting¶
Ich habe einen Host erstellt, finde ihn aber nicht in der Host-liste¶
Ein neu erstellter Host wird nicht in der Host-liste angezeigt. Neu erstellte Hosts finden Sie in der Host-liste unter
dem Reiter Nicht überwacht. Dies bedeutet, dass der Host zwar in openITCOCKPIT existiert, der Monitoring Engine aber
nicht bekannt ist.
Sie müssen einen Export der Konfiguration durchführen, damit der Host überwacht wird.
sudo_server¶
Fehlermeldung
Englisch:
Attention! Lost connection to SudoServer. External commands may not work. Please try to reload this page
Deutsch:
Achtung! Verbindung zum SudoServer verloren. Externe Befehle funktionieren möglicherweise nicht. Bitte versuche diese Seite neu zu laden.
Problem
sudo_server.service läuft nicht oder die Weboberfläche hat die Verbindung verloren.
Lösung
Laden Sie die Webseite neu.
Ist das Problem immer noch vorhanden, starten Sie den Dienst sudo_server neu.
systemctl restart sudo_server.service
Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Debugging / Fehlerbeseitigungsseite¶
Interface Informationen (Informationen zur Schnittstelle)¶
Über die Interface-Informationen bekommen Sie eine Übersicht Ihres openITCOCKPIT Servers. Hier werden Informationen zur genutzten Version und Edition angezeigt. Darüber hinaus werden hier auch Informationen zur verwendeten Monitoring-Engine sowie deren Pfade zur Konfiguration, den Backups und dem Command Interface bereitgestellt.
Prozessinformationen¶
Unter Verwaltung -> Systemwerkzeuge -> Fehlerbeseitigung finden Sie die Debugging (Fehlerbeseitigung) Übersicht. Über
die Prozessinformationen bekommen Sie eine Übersicht der Prozesse, die für den Betrieb von openITCOCKPIT notwendig sind.
SQL Query Log¶
Im SQL Query Log werden alle SQL Queries angezeigt, die in der SQL Datenbank vonstattengehen.
Tip
Damit das logging der SQL Queries gelingt, muss die Option 'log' => true in der
Datei /opt/openitc/frontend/config/datasource.php gesetzt werden!
Server Informationen¶
Die Server Informationen halten verschiedene Basisdaten zu Ihrem openITCOCKPIT Server bereit. Darunter fallen Informationen zum Betriebssystem, Webserver, Basis PHP Informationen und der CPU.
CPU Load und RAM / Festplatten auslastung des openITCOCKPIT Servers¶
Die openITCOCKPIT Weboberfläche bietet eine Übersicht der aktuellen CPU, RAM, SWAP sowie Festplattenauslastung an. Diese ist auf der Debugging-Seite einsehbar.
Queuing Engine¶
Eine Übersicht der Queuing Engine finden Sie auf der Debugging-Seite. Hier werden alle Queues des Gearman-Job-Servers sowie deren Status angezeigt.
E-Mail Konfiguration¶
Eine Übersicht der aktuellen E-Mail Konfiguration erhalten Sie auf der Debugging-Seite unter dem Punkt "E-Mail konfiguration".
PHP Konfiguration¶
Eine Übersicht der aktuellen gesamten PHP Konfiguration erhalten Sie am Ende der Debugging-Seite.
System Health / Systemzustand¶
Die System Health Anzeige gibt aufschluss über den gesamtstatus des openITCOCKPIT Systems. Siehe System Health anzeige
Wo finde ich welche Logdateien?¶
Naemon Log¶
Die Logdatei der Monitoring Engine Naemon finden Sie unter
/opt/openitc/nagios/var/nagios.log
Es wird empfohlen die Logdatei mit dem Befehl oitc debug --tailf zu betrachten, da hierbei die Unix-Timestamps und UUIDs
ersetzt werden, was die Lesbarkeit der Protokolldatei deutlich erhöht.
openITCOCKPIT Web Frontend¶
/opt/openitc/logs/frontend/
Gearman Job Server¶
/var/log/gearman-job-server/gearmand.log
PHP-FPM¶
/var/log/php7.{0,1,2,3,4,...}-fpm.log
NGINX¶
/opt/openitc/logs/nginx/
MySQL¶
/var/log/mysql/error.log