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Container

Container sind eine Kernkomponente von openITCOCKPIT und die zentrale Berechtigungskomponente für Objekte. Benutzer, Hosts, Karten, Kontakte, Servicevorlagen und alle weiteren Objekte in openITCOCKPIT müssen einem Container zugewiesen werden.

Container entscheiden darüber, welche Objekte ein Benutzer sehen und bearbeiten darf.

Der root Container ist der Standardcontainer. Alle weiteren Container, die am System erstellt werden, sind Untercontainer des Root-Containers.

Die Container werden in der Container Übersicht in einer Baumstruktur dargestellt. Über diese Baumansicht ist es möglich, weitere Container vom Typ Mandant, Standort und Knoten hinzuzufügen und zu bearbeiten.

Container Übersicht

Containertypen

Folgende typen von Containern gibt es in openITCOCKPIT

  • root
  • Mandant
  • Standort
  • Knoten - generischer Container
  • Kontaktgruppe
  • Hostgruppe
  • Servicegruppe
  • Servicevorlagengruppe

Root-Container

Objekte die im Root-Container abgelegt werden, sind global für alle Benutzer am System sichtbar. Somit eignet sich der Root-Container ideal für Objekte, welche von unterschiedlichen Organisationseinheiten oder Mandanten genutzt werden sollen. Beispiele dafür sind der Zeitraum 24x7 oder die Servicevorlage Ping.

Wichtig

Objekte, welche dem Root-Container zugewiesen wurden, können später nicht mehr in einen anderen Container verschoben werden! Wir empfehlen die nutzung von Mandanten Container.

Benutzer, welche Schreibzugriff auf den Root-Container haben, sind globale Systemadministratoren. Sie können alle Objekte einsehen und bearbeiten. Globale Systemadministratoren sind mit einer goldenen Krone gekennzeichnet. Root-Container Benutzer

Berechtigungen über Container

Container entscheiden darüber, welche Object ein Benutzer sehen und bearbeiten kann. Einem Benutzer können mehrere Container zugewiesen werden. Wenn der Benutzer nur lesenden Zugriff auf den Container bekommen soll, muss die read Option gesetzt werden. Für schreibenden Zugriff read/write.

Benutzer Container

Container Berechtigungen können auch in Container Rollen zusammengefasst werden. So müssen die Berechtigungen nicht für alle Benutzer manuell erstellt und angepasst werden.

In diesem Beispiel gehen wir von folgender Container Struktur aus:

root
└── Demo Tenant (Mandant)
    ├── Team Data Center (Knoten)
    │   ├── Berlin (Standort)
    │   └── Fulda (Standort)
    └── Team Developers (Knoten)
        └── Fulda (Standort)

openITCOCKPIT zeigt die Container immer als einen Pfad an:

/root/Demo Tenant/Team Data Center/Berlin
/root/Demo Tenant/Team Data Center/Fulda
/root/Demo Tenant/Team Developers/Fulda

Die Container Berechtigungen werden dabei immer von rechts nach links aufgelöst.

  • Ein Benutzer, der dem Container /root zugewiesen wird, wird automatisch ein globaler Systemadministrator und kann alle Objekte sehen und Bearbeiten.
  • Wird ein Benutzer /root/Demo Tenant zugewiesen, so kann der Benutzer alle Objekte des Mandanten inklusive aller Untercontainer des Mandanten sehen.
  • Wird ein Benutzer /root/Demo Tenant/Team Developers zugewiesen, so kann der Benutzer Objekte des Mandanten, sowie des Containers "Team Developers" und aller Untercontainer sehen.
  • Wird ein Benutzer /root/Demo Tenant/Team Developers/Fulda zugewiesen, so kann der Benutzer Objekte des Mandanten, sowie des Containers "Fulda" und aller Untercontainer sehen.

Mandanten

Mandanten sind spezifische Container in openITCOCKPIT die zur Strukturierung und granularer Berechtigung dienen. Mandanten können nur als direkte Untercontainer des Root-Containers erstellt werden.

Objekte, die einem Mandanten zugewiesen werden, können von allen Benutzern des Mandanten genutzt werden. Somit sind sie geeignet Kontakte, Kontaktgruppen, Servicevorlagen und Zeiträume, welche von der kompletten Organisation genutzt werden sollen, zu speichern.

Ein Mandant bildet die Grundlage für weitere Container vom Typ Standort oder Knoten.

Feld Erforderlich Beschreibung
Name Name des zu erstellenden Mandanten
Beschreibung Beschreibung des Mandanten
Vorname Vorname des Mandanten
Nachname Nachname des Mandanten
Straße Straße des Mandanten
Postleitzahl Postleitzahl des Mandanten
Stadt Stadt des Mandanten

Standorte

Standorte sind spezifische Container in openITCOCKPIT die zur Strukturierung und granularer Berechtigung dienen.

Sofern das OpenStreetMapModule installiert ist, werden Hosts und Services anhand der Standorte automatisch auf einer Landkarte zusammengefasst.

Feld Erforderlich Beschreibung
Container Elterncontainer des zu erstellenden Standortes
Name Name des zu erstellenden Standortes
Beschreibung Beschreibung des Standortes
Breitengrad Breitengrad des Standortes. Die Zahl muss zwischen -90 und 90 Grad sein
Längengrad Längengrad des Standortes. Die Zahl muss zwischen -180 und 180 Grad sein
Zeitzone Zeitzone des Standortes

Knoten (Nodes)

Ein Container vom Type Knoten wird in der Regel zur Darstellung interner Strukturen und Abteilungen genutzt. Einem Knoten können dieselben Objekttypen wie einem Standort zugewiesen werden. Ein Knoten setzt einen Mandanten voraus.

Knoten werden über die Baumansicht unter Verwaltung -> Containerverwaltung -> Container erstellt. Hier können zudem auch Mandanten und Standorte erstellt werden.

Feld Erforderlich Beschreibung
Name Name des zu erstellenden Knotens

Containerverwaltung

Über den Menüpunkt Containerverwaltung kann eine Liste aller Container aufgerufen werden. Es stehen verschiedene Darstellungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Über den Punkt Zeige Details kann eine detaillierte Übersicht über den ausgewählten Container aufgerufen werden. Diese zeigt eine Liste von allen Objekten, welche sich im ausgewählten Container befindet. Zur besseren Übersicht kann der Container auch als ein Graph angezeigt werden.

Root-Container Benutzer